接待前

1、每周一至周五代表轮流接待选民（如遇节假日，顺延）。

2、 确定接待人。

3、提前3天公告接待日、地点、接待人。

接待中

1、佩戴代表证。

2、态度热情，服务周到。

3、 做好登记，宣传、解释工作。

4、分类整理，提出拟办意见。

  接待后
       1、研究办理方案。

2、转交有关部门办理。

3、负责督办、催办。

4、按要求向代表及选民反馈办理情况。

5、资料整理归档并将有关情况报乡镇人大。