9月4日,陈庄乡大蒋庄村潘建恩到乡人大代表接待处反应同村薛学仁欠他电费31260元,双方多次协商无果,要求调解,结清电费。
陈庄乡人大高度重视,第一时间组织大蒋庄支部书记及包村领导到乡司法所对两人的电费欠款情况开展面对面座谈,了解实际情况,认真倾听诉求,在调解现场,人大代表和调解员从法律、情理等方面展开调解工作,秉承着公平、公正、公开的原则,对当事双方做好债务纠纷相关政策及法律知识的解释,共同探讨解决方案。
经过调解,薛学仁分两次清欠潘建恩电费,双方达成一致解决意见,当场言和,并自愿达成协议。陈庄乡人大代表在接访中发现矛盾苗头,及时督办并参与了化解群众纠纷,真正做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。