从“东奔西走”到“一窗通办”，从“扎堆排队”到“有序等候”，人大督办窗口之变，是石桥乡人大主席团靠前办公的作用体现，是推动效能提升的生动缩影。多措并举，破除办事“中梗阻”。石桥乡人大坚持把监督窗口作风建设作为联系服务群众的重要举措，以窗口为“切入点”，聚焦服务质量、办事效率、工作作风等问题，通过“跑窗口”看实地、“访群众”查实效、“体验办”找不足，近距离了解行政审批、便民事项办成情况，把监督触角延伸到最前沿；围绕“找人难”“资料难”“审批难”等方面进行破题，着力实现“办成一件事，最多跑一次”的目标；督促优化窗口设置，增设“办不成事窗口”，精准解决政务服务“疑难杂症”，让“办不成”的事“办成”。